Dane kontaktowe

Adres korespondencyjny:
ul. Piławska 28/31, 50-538 Wrocław

Adres do zwrotów:
ul. Piławska 28/31, 50-538 Wrocław

Telefon: +48 452 129 065
Mail: kontakt@anielamaison.pl

1. Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?

Oferujemy szybkie i bezpieczne płatności online obsługiwane przez system płatności PayNow (BLIK, karty płatnicze), tradycyjny przelew bankowy oraz płatność za pobraniem. Wszystkie transakcje realizowane są przez certyfikowane systemy płatnicze.

2. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych. W przypadku produktów dostępnych na zamówienie lub kolekcji limitowanych czas realizacji może być dłuższy — informacja zawsze znajduje się na karcie produktu.

3. Czy mogę zwrócić lub wymienić zakupiony produkt?

Tak. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Produkt powinien być nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymiana nie jest możliwa.

Szczegółowe instrukcje zwrotu znajdują się w regulaminie oraz na stronie zwroty i reklamacje.

4. Jakie są koszty i formy dostawy?

Oferujemy dostawę kurierem, do paczkomatów.

Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest widoczny podczas składania zamówienia.

Przy zakupach powyżej 300 zł dostawa jest bezpłatna.

5. Czy produkty są oryginalne i zgodne ze zdjęciami?

Tak. Oferujemy wyłącznie oryginalne produkty premium, starannie wyselekcjonowane i opisane. Zdjęcia oraz opisy oddają rzeczywisty wygląd produktów — wykonujemy je tak, aby jak najlepiej odwzorować kolory, faktury i detale.

Formularz kontaktowy

Pola wyboru